🔒 سياسة الخصوصية – Tera Natura

في Tera Natura، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية عند استخدام متجرنا. هذه السياسة توضح كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتكم.

1. المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).

• بيانات الدفع عند إتمام عملية الشراء.

• المعلومات التقنية (مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز) لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

• لمعالجة الطلبات والشحن والتوصيل.

• للتواصل معكم بشأن طلباتكم أو استفساراتكم.

• لإرسال العروض والتخفيضات في حالة موافقتكم على ذلك.

• لتحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.

3. حماية البيانات

• نستخدم بروتوكولات أمان لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التلاعب.

• لا نشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث إلا في حدود الضرورة (شركات الشحن والدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم الكوكيز لتحسين تصفح الموقع وتخصيص تجربتكم.

• يمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح الخاص بكم.

5. حقوق العملاء

• لكم الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتكم الشخصية من نظامنا.

• يمكنكم التواصل معنا في أي وقت لمراجعة أو إلغاء موافقتكم على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

• قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.